Совершайте заказы! Копите бонусы! Оплачивайте бонусами товары в «Комус»
1 Как накопить бонусы
Копить бонусы просто!
- Бонусы начисляются при сумме заказа от 1 000 рублей.
- Количество бонусов за единицу товара указано рядом с ценой в карточке товара (до 2% от стоимости товара). Общее количество бонусов за заказ указано в корзине при оформлении заказа на сайте www.komus.com
- Бонусы не подлежат обмену на наличные и/или безналичные денежные средства.
- Внимание!
При изменении стоимости товара или даты поставки количество бонусов по заказу будет пересчитано.
Срок начисления Бонусов
- Бонусы начисляются на счет Участника после оплаты заказа. Бонусы накапливаются и хранятся на счете.
Как узнать количество Бонусов на счете
- Количество накопленных бонусов можно узнать в Личном кабинете на странице Бонусной программы или у своего Персонального менеджера.
- Историю начисления/списания бонусов можно узнать у Вашего Персонального менеджера или задать вопрос Оператору Горячей линии бонусной программы: 8(495)221-61-75, [email protected] .
2 Как использовать бонусы
Тратить бонусы приятно!
- Оплатите бонусами до 99% суммы заказа в «Комус» (1 бонус = 1 рубль)
- «Оплата бонусами» может быть использована при оформлении «Личного заказа», произвести доплату можно только наличными средствами курьеру при доставке товара.
Как оплатить заказ Бонусами
- Для того, чтобы оплатить заказ бонусами:
- в интернет-магазине выберите следующие параметры: Личный заказ; Доставка курьером; Наличными курьеру и Оплата бонусами.
- при оформлении через Оператора Контакт-центра назовите свой код участника программы (D******) и количество бонусов, которое Вы хотите использовать для оплаты.
3 Ограничения при оплате заказа бонусами
- Бонусами не могут быть оплачены «Услуги», предоставляемые «Комус» (доставка заказа; сборка мебели; замена картриджей; аренда кулера и пр.), подарочные сертификаты «Комус» и товары со специальными условиями доставки («Доставка по Москве и МО, 24 часа», «Под заказ» и пр.).
- При оплате заказа бонусами услуга «Самовывоз» из розничного магазина» недоступна.
- При использовании в заказе вида оплаты «Оплата бонусами» бонусы на этот заказ не начисляются.
- Для оплаты заказа не допускаются одновременно «Оплата бонусами» и «Оплата подарочными картами».
4 Прочие условия
Срок хранения бонусов на счете
- Бонусы аннулируются, если участник не совершал заказы в компании «Комус» более 6 месяцев;
Возврат товара
- В случае возврата товара, бонусы, начисленные за возвращаемый товар, списываются со счета Участника.
- При возврате товара, оплаченного бонусами, может быть возвращена только сумма полученных от покупателя наличных денежных средств, подтвержденная наличием кассового чека. Бонусы автоматически вернутся на счет участника не позднее 7 (семи) дней после оформления возврата. Также на сумму бонусов может быть произведен обмен товара, для этого необходимо обратиться в Сервис-Центр 8(495)258-258-8.
Бонусы не начисляются:
- на товары с индивидуальным ценообразованием, по специальным ценам со скидкой («Суперцена», «Акция недели» и т.д.);
- на все виды услуг (доставка, и сборка мебели, аренда кулеров и т.д.);
- при оформлении заказа в розничных магазинах «Комус»;
- на заказы, совершенные физическими лицами.
Внимание! Комус не несет ответственности за сохранность бонусов, если участник передал пароль от личного кабинета сторонним лицам, или пароль стал известен третьим лицам по вине участника. В целях безопасности вашего бонусного счета установите пароль от Личного кабинета, состоящий не менее из 8 символов, с латинскими буквами и цифрами, и никому его не сообщайте.
Отправка запроса на подключение к Бонусной программе подтверждает согласие пользователя на обработку его персональных данных,а также на отправку по e-mail уведомлений о состоянии бонусного счета и специальных предложениях бонусной программы.
Компания «Комус», как Организатор, оставляет за собой право в одностороннем порядке изменить правила проведения данной программы.
В торговой сети постоянным покупателям предлагают оформить бонус карту Комус. Процент скидки по ней варьируется в зависимости от общей суммы приобретенных товаров.
Дисконтные карты Комус
Уточнить размер процентов, на который вы можете претендовать при оформлении дисконт карты Комус можно у продавцов-консультантов.
Аналогичной информацией обладают и операторы call-центра. Их телефон размещен на главной странице официального сайта.
Как проверить количество бонусов на карте Комус
Регистрация бонусной карты на сайте – обязательная процедура. На ее прохождение не требуется много времени.
Зато в результате вы получите возможность проверять и отслеживать баланс бонусной карты в режиме онлайн. Те, кто не успел или не захотел получить доступ в личный кабинет, могут уточнить количество бонусных баллов у продавца кассире в любом магазине розничной торговли.
Двойные бонусы зачисляются при покупке следующих товаров:Очистить корзину Оформить заказ
Подарочная карта Комус
Но ни одна клубная карта Комус не предоставляет клиенту такие возможности, как подарочная. По сути, это сертификат на определенную денежную сумму (от 500 рублей и выше), который можно потратить по своему желанию. Приобрести подарочную карту можно в одном из магазинов торговой сети. Кроме того, их можно купить через интернет. Такой сертификат не имеет привязки к конкретному пользователю, что делает его отличным подарком к любому празднику.
«Я люблю Комус » - это дисконтная программа для физических лиц. Участник программы получает дисконтную карту, предоставляющую скидки на товары для дома и семьи, ряд эксклюзивных бонусов и возможность участвовать в акциях, разработанных специально для владельцев карт. Кроме того, обладатель карты получает скидки в наших розничных магазинах. Их адреса вы найдете здесь.
Программа «Я люблю Комус» действует в следующих регионах:
- Москва
- Московская область
- Санкт-Петербург
- Ленинградская область
- Белгород
- Волгоград
- Казань
- Краснодар
- Липецк
- Нижний Новгород
- Ростов-на-Дону
- Самара
- Саратов
- Свердловская область
- Тверь
- Тула
- Уфа
- Челябинская область
- Ярославская область
Как получить карту покупателя?
Отправьте заказ от имени частного лица. Карту покупателя вы получите, сделав заказ любых товаров в интернет-магазине «Комус»:
- В Москве и Московской области - на сумму от 2000 рублей.
- В Санкт-Петербурге и Ленинградской области - на сумму от 1500 рублей.
- В остальных регионах действия программы - на любую сумму.
Как активировать карту?
- Авторизуйтесь в Личном кабинете интернет-магазина «Комус».- Перейдите на страницу программы «Я люблю Комус».
- Активируйте карту, введя штрих-код (на оборотной стороне карты) и ваш e-mail в соответствующие поля ввода и нажмите на кнопку «Активировать карту».
- На указанный вами e-mail будет отправлено письмо с подтверждением успешной активации карты.
- Если вы ещё не зарегистрированы - просто введите штрих-код и свой e-mail. Регистрация произойдет автоматически. - Пароль для входа в Личный кабинет вы получите вместе с письмом-уведомлением об активации карты.
Внимание!
- Активировать карту необходимо до оформления заказа.
- Активировать карту нужно только один раз! При последующей авторизации в интернет-магазине, цены на товары показываются с учетом вашей карты.
Как удалить карту покупателя?
Вы сможете удалить карту покупателя, нажав кнопку «Удалить» рядом с номером карты в разделе Личного кабинета «Мои данные».
Как восстановить карту покупателя?
Для того чтобы восстановить карту, вам необходимо обратиться к вашему персональному менеджеру или написать нам по форме обратной связи. Вам доставят новую карту покупателя, при этом старую утерянную карту необходимо будет удалить.
дисконтные карты сетевых магазинов:
Вот с чем он у вас ассоциируется?
У меня с канцтоварами.
Если у вас тоже, то сегодня вы узнаете много нового.
Хотя даже если и не ассоциируется, то вы все равно узнаете о том, как получить кэшбэк в «Комусе».
Это явно лишним не будет.
«Комус» – большая сеть магазинов канцтоваров . Он представлен в 41 регионе и 84 городах. А всего магазинов 96.
Честно говоря, я ожидал числа побольше.
- Основан магазин в далеком 1991 году как магазин товаров для офиса.
- В принципе, я до сегодняшнего дня и думал, что там только такое и продается.
- Спустя 20 лет, в 2011 году, они получили двухмиллионный заказ в интернет-магазине.
Что интересно, открыт интернет-магазин был в 2000 году, а миллионный заказ получился только в 2010. И уже на следующий сразу двухмиллионный. Думаю, они очень радовались такому разгону.
В 2016 году они как достижение ставят то, что стали на 10 место в рейтинге крупнейших интернет-магазинов. Думаю, они имели в виду Россию, но почему-то забыли это дописать.
Почему-то в ряд с этим они ставят то, что их группка «ВК» стала «официальным сообществом». Так себе повод для гордости.
Статистика
А вот вам информация к размышлению, которую мне подкинул сервис «SimilarWeb»:
- 3,2 миллиона посетителей за август 2018 года;
- 6,4 минуты – среднее время на сайте;
- 9,32 – страниц в среднем посещает человек на сайте.
Что за реактивные люди, которые могут посетить 9 страниц за 6 минут?
В общем, это не так важно, давайте лучше поговорим о том, что там можно купить, возможно, с кэшбэком.
Ассортимент
Сайт теперь делится на два раздела: для офиса и для дома.
- Бумага и изделия из нее;
- Товары для гостиниц;
- Канцелярские принадлежности;
- Письменные принадлежности;
- Товары для дома и дачи;
- Инструменты;
- Сувенирчики и подарки;
- Спецодежда;
- Отраслевые товары;
- Товары для красоты и здоровья;
- Продукты;
- Посуда и ткани;
- Хозяйственные товары;
- Товары на праздник;
- Техника;
- Упаковка;
- Товары для хранения;
- Демонстрационное оборудование;
- Мебель;
- Сумки.
Она выдается бесплатно при любой покупке.
Но выгода идет только при покупке в розничных магазинах, на интернет-заказы ее действие не распространяется.
При расплате даете кассиру свою карту, и за каждые потраченные 10 рублей начисляется 5 бонусов.
Звучит пока очень здорово.
- Если купили 5 товаров сразу, то еще 5 бонусов.
- Еще 5 товаров – еще 5 бонусов. И так далее. Думаю, суть вы уловили.
- Эти бонусы списываются по курсу к рублю 10 к 1.
- То есть карта «Комуса» дает нам кэшбэк в 5% — очень даже недурно. И даже можно оплатить покупку полностью бонусами!
Но есть несколько условий.
Условия
Оплатить покупку бонусами можно только в розничном магазине – это в принципе, и логично, если начисляются они только там. Но тут есть ограничение и по городу: где начислили, там и тратьте – так вам скажет кассир.
Поскольку не считаю разумным заводить отдельную карту для покупок в «Комусе» с кэшбэком, то просто карты перечислю и дам им краткую характеристику :
«Классическая-Мир» от Геобанка Недорогая карточка (1000р/год) с очень разнообразным процентным возвратом. Тут чего только нет, но нам важно, что дает 10% на книжные и канцелярские магазины.
Плюс к этому еще и 7% на остаток при выполнении несложных условий. И лимит хороший – 5000 р. в месяц.
Жаль только, что банк какой-то неизвестный
7% на все первые три месяца после оформления. Разумеется, ради скидки в этом маркете заводить не стоит. Но если лежит и скучает, то почему бы и нет?
Покупать товары для офиса и дома, в том числе мебель, технику и продукты, с хорошей скидкой поможет бонусная программа Комус. Для предоставления скидок получают специальную карту, которая выдаётся при приобретении товара в сети Komus бесплатно, от покупателя требуется только заполнение анкетных данных Участника Клуба.
Участие в программе – это шанс делать покупки со скидкой, без жёстких дополнительных требований.
Как начисляются бонусы
После получения Карты Постоянного Покупателя Комус бонусные баллы поступают на скидочный счёт при покупке подарков, товаров для офиса и продуктов в торговых точках Komus исключительно того города, где карта получалась. Если вы получили карту в одном городе, а приобретаете товар в другом, то бонусная программа не работает! Начисляются баллы на скидку при приобретении товаров в сети Комус по внутреннему курсу – 1 балл за 20 потраченных рублей. Активировать карту можно при первой покупке в процессе расчёта и получения скидки. Никаких дополнительных действий для активации карты не производят.
Учитывайте, что:
- Бонусные баллы поступают на карту назавтра после покупки, но использовать их разрешено через 2 недели,
- Начисление баллов происходит при наличии Карты во время расчёта в кассе,
- Баллы не округляются, расчёт бонусов идёт до копейки, в прямой пропорции к сумме покупки.
Если вы покупаете товар на акции, то баллы не начисляются, исключение – специальные условия рекламных компаний. Узнать о количестве начисленных баллов и дополнительных требованиях для участия в бонусной программе можно на кассе в магазинах Комус или по веб-адресу.
Как использовать бонусы
Бонусные баллы на скидочную карту начисляются назавтра после покупки, а потратить их можно через 2 недели. Пример – вчера вы сделали покупку на 2 тысячи руб., за что получили сегодня 100 бонусных баллов. Потратить их можно спустя 14 дней во время очередной покупки из расчёта 1 рубль равен 1 бонусному баллу.
Напомним, что тратить баллы разрешено в торговых объектах города, где выдана карта Komus.
Особенности списания бонусов:
- Оплатить бонусными баллами можно всю стоимость покупки или её часть,
- Если вы оплачиваете бонусом часть покупки, то остаток доплачивается наличными,
- Нельзя одновременно использовать для оплаты бонусные баллы и подарочные сертификаты,
- Бонусы, которые накопились в текущем году, доступны к списыванию до 1 апреля года следующего.
Ограничений, кроме иных акций, по оплате товаров в сети Komus нет. Работает бонусная программа Комус с каталогом 2016, поэтому вы можете на 100% или частью оплачивать новые поступления одежды бонусами.
В обозримом будущем планируется сделать доступной оплату бонусными баллами счёта мобильника.
Дополнительные условия
Если карта программы лояльности Комус утеряна, то получить новую можно в магазине компании при предъявлении паспорта. При утере карты необходимо блокировать операции с ней, иначе вашими бонусами воспользуется другой покупатель. Блокировка производится оператором в магазине Комус, а бонусы с неё переносятся на новый скидочный счёт.
Если по каким-то причинам вы вернули купленный в сети Комус товар, а его оплату производили бонусами (частью или на 100%), то баллы, которые начислялись при покупке, аннулируются, а потраченные баллы вернутся на карту через 1 день.
Отслеживать все движения по карте поможет личный кабинет бонусной программы Комус, попасть в который по адресу можно после регистрации.
Условия участия в бонусной программе могут изменяться компанией Комус в одностороннем порядке.