Для клиентов – юридических лиц, а также индивидуальных предпринимателей крупнейший российский банк предлагает платный сервис, позволяющий управлять финансовыми потоками дистанционно: посредством обмена информацией со Сбербанком в электронном виде. По сути система Сбербанк Бизнес Онлайн представляет собой интернет-клиент. Личный кабинет Сбербанк Бизнес Онлайн универсален, и подходит как крупным игрокам рынка, так и малому бизнесу. Использование электронного сервиса существенно экономит время в решении банковских вопросов, и для входа в дистанционную онлайн - систему требуется авторизация.
Сбербанк Бизнес Онлайн малому бизнесу
Использование личного кабинета сервиса Сбербанк бизнес онлайн помогает субъектам малого бизнеса вести финансовые дела с минимальными затратами времени без посещения .
При помощи интернет-банкинга юридические лица и предприниматели могут:
- Проводить оплату по счетам контрагентов;
- Оплачивать налоги и сборы;
- Получать и формировать электронные документы в соответствии с определенными договорными условиями;
- Отслеживать статус обработки документов;
- Поддерживать справочник контрагентов,
- Создавать шаблоны типовых часто используемых документов,
- Настроить взаимодействие с бухгалтерским софтом 1С (импорт и экспорт электронных документов);
- Электронная подпись документов;
- Контроль движения средств на счетах посредством выписок и СМС информирования;
- Составлять графические схемы для анализа прибыли и убытков.
Особенности интернет-банкинга для юридических лиц
Предоставляемый для ведения предпринимательства инструмент делает бизнес клиента мобильным, поскольку выполнять работы в системе можно в любое удобное время. Портал доступен круглосуточно, включая выходные и праздничные дни.
Безопасность обмена электронными данными обеспечивается уникальным механизмом идентификации клиента, подтверждения операций одноразовыми паролями, а также системой шифрования передаваемой информации.
Интерфейс сервиса удобен и интуитивно понятен. Разработчики постоянно расширяют функциональные возможности личного кабинета, делают его гибче. Система снабжена контекстными подсказками, так что неискушенному пользователю несложно разобраться с основными функциональными режимами.
Стоимость обслуживания Сбербанк Бизнес Онлайн
Первичное подключение юридического лица к интернет-банкингу Сбербанка платное – 960 рублей. За обслуживание сервиса банк списывает со счета абонентскую оплату в размере 650 рублей в месяц.
Отдельно оплачиваются:
- Установка и настройка криптографического пакета ПО на рабочее место клиента, включая обучение сотрудников организации. Стоимость технического обслуживания составляет 3300 рублей.
- Криптографическая защита по видам:
- стандартный электронный ключ - 990 рублей/шт.;
- сенсорный электронный ключ - 1990 рублей/шт.;
- электронный ключ с экраном - 3990 рублей/шт.
- Сервис E-invoicing, включающий отправку электронных документов в адрес третьих лиц и функционал «Отчетность». Месячный тариф - 295 рублей.
Вход в систему Сбербанк Бизнес Онлайн
На главной странице официального сайта банка sberbank.ru есть вклады «Малому бизнесу» и «Корпоративным клиентам» с информацией для соответствующей категории клиентов. На странице каждого из этих разделов вверху справа расположено окно Сбербанк Бизнес Онлайн с кнопкой «Вход».
Нажатием этой кнопки открывается страница, позволяющая после авторизации войти в личный кабинет. Идентификация клиента производится по протоколу входа 9443 ic. Этот трансфертный порт надежно защищает обмен информацией.
Для входа в личный кабинет в первый раз необходимо иметь на руках выданный банком идентификатор и пароль. В процессе дальнейшей работы идентифицирующие параметры подлежат замене согласно прописанным в инструкции банка правилам и регламенту.
Вход для корпоративных клиентов, предпринимателей и владельцев малого и среднего бизнеса предусмотрен в двух вариантах:
- Посредством одноразовых подтверждающих СМС-кодов;
- При помощи электронного ключа.
Вход в систему через интернет клиент sbi.sberbank.ru:9443
Для быстрого перехода в интернет клиент 9443 ic в браузере Mozilla Firefox или Internet Explorer можно создать вкладку со ссылкой sbi.sberbank.ru:9443/ic. Чтобы клиенту авторизоваться в системе, необходимо на стартовой странице корректно ввести аккаунт и пароль. После идентификации пользователя требуется подтверждение входа в личный кабинет, который осуществляется одним из способов, выбранным при регистрации клиента в сервисе (СМС – разовый код или электронный ключ).
СМС – подтверждение входа
После заполнения идентификационной формы соответствующим логином и паролем и нажатия кнопки «Войти» на мобильный телефон, номер которого был закреплен за клиентом при оформлении услуги Сбербанк Бизнес Онлайн, высылается СМС сообщением одноразовый код подтверждения авторизации. Следует внести это значение в окошко подтверждения и нажать соответствующую кнопку для загрузки страниц личного бизнес - кабинета.
Вход посредством электронного ключа
Подтверждение входа в систему может быть организовано посредством электронного ключа (Токена). Вариант токена может быть стандартным (в виде USB-флешки), сенсорным или с экраном.
Электронный носитель ключа следует подключить к компьютеру. Если автозапуск ключа не настроен, нужно самостоятельно со съемного носителя запустить программу *.exe.В зависимости от прошивки ключа название на месте * может быть следующие: start, tlsapp или sslgate.
В открывшемся окне программы в поля «Учетная запись» и «Код доступа» внести соответственно PIN и пароль (указываются в ПИН-конверте, выдаваемом банком вместе с носителем). Выполнив подтверждение работы в системе ПИН-кодом, клиент получает доступную ссылку в личный кабинет Сбербанк бизнес Онл@йн. В зависимости от количества сотрудников, которым дается допуск в систему, может быть идентичное число ПИН-значений с индивидуальными кодами доступа.
Важный нюанс: чтобы пользоваться всем доступным функционалом сервиса Сбербанк бизнес Онлайн, требуется оформленная в отделении банка регистрации.
Регистрация в личном кабинете Сбербанк Бизнес Онлайн
Для регистрации в системе личного кабинета представитель юридического лица или субъект, занимающийся предпринимательской деятельностью без образования ЮЛ должен обратиться в с заявлением определенного образца с просьбой подключить выше обозначенную услугу. Вместе с заявлением в банк передается определенный пакет документов, необходимый для заключения договора на использование интернет-банкинга от Сбербанка.
По завершению процедуры регистрация нового клиента сотрудник банка выдает информационный лист, в котором содержится идентификатор для доступа в личный кабинет, а первоначальный пароль высылается на мобильный телефон, прописанный в заключенном договоре.
Важный нюанс: банк гарантирует со своей стороны безопасность дистанционной работы, но и клиент должен соблюдать необходимые правила соблюдения конфиденциальности, следуя краткой инструкции на стартовой странице сервиса.
Правила безопасности клиента Сбербанк Бизнес Онлайн
- Данные для авторизации клиент обязан хранить в лично закрытом доступе;
- Не разглашать никому (даже сотрудникам банка) идентификационные параметры;
- Своевременно блокировать номер телефона, завязанный на банк в случае его утери;
- Ни каких дополнительных сведений кроме логина, пароля и кода подтверждения Сбербанк не запрашивает. Следует быть предельно внимательным во-избежание мошеннических действий посредством программ-шпионов (компьютеры подвержены вирусным атакам) и своевременно консультироваться с сотрудниками банка при таких ситуациях;
- В целях безопасности для работы с системой не следует использовать общедоступную технику как то компьютеры в клубах, на почте или в интернет кафе;
- При использовании СМС кодов подтверждения внимательно нужно проверять реквизиты подтверждаемой операции;
- Нельзя использовать для установки мобильного приложения Сбербанка ОнЛайн тот же дивайс, на номер которого банк присылает СМС с кодами подтверждения.
Вопросы и ответы
При работе с системой Сбербанк Бизнес Онлайн у клиентов возникают различные вопросы. Подборка наиболее часто встречающихся вопросов с ответами приведена ниже.
Как получить выписку по операциям за определенный период в Сбербанк Бизнес Онлайн?
В главном меню на странице портала следует открыть вкладку «Услуги» и далее воспользоваться режимом «Рублевые операции» для доступа в панель инструментов «Выписка по рублевым счетам». На панели выбрать кнопку «Выписка по рублевым счетам за период». В открывшемся окне определить период, расчетный счет, форму для печати (стандартная, расширенная, с приложениями). Нажать на кнопку «печать», чтобы вывести сформированный документ на бумажный носитель.
Как экспортировать выписку из системы Сбербанк Бизнес Онлайн в 1С?
В целях экспорта банковской информации по счетам в программу 1С необходимо воспользоваться режимом «Обмен 1С» размещенном во вкладке «Дополнительно». Нужно выбрать функцию «Выписка по рублевым счетам за период», переместить нужные счета в столбец «Выбранные», определить период и нажать кнопку «Экспорт». По завершению процедуры нужно пройти по предложенной ссылке для загрузки файла в память компьютера. Форматы файлов взаимодействия с 1С следующие: txt для платежных поручений, xml – для зарплатных реестров. Для экспорта-импорта других документов используются файлы форматов csv и dbf. Обмен информацией осуществляется при помощи функции системы «Мастер импорта/экспорта».
Как выписать платежное поручение, заполнить банковские реквизиты в Сбербанк Бизнес Онлайн?
Во вкладе «Услуги» открыть последовательно режимы «Платежные поручения» и «РКО по рублевым операциям» и нажать кнопку «Создать». Данные организации проставляются автоматически, а чтобы заполнить неактивные поля КБК, ОКАТО и другие нужно выбрать функцию «Показатель статуса», в соответствии с которым выбрать из справочников значения реквизитов.
Как подключить зарплатный проект в Сбербанк Бизнес Онлайн?
Если изначально при заключении договора на использование сервиса Сбербанк Бизнес Онлайн зарплатный проект не был подключен, но в процессе деятельности необходимость в таковом возникала можно воспользоваться функцией «Подключаемые реестры» для подготовки корректирующего заявления в банк (галочкой отметить поле «Электронные реестры (зарплатные списки)»). Заявление следует передать в банк по месту ведения счета.
Если аккаунт Сбербанк Бизнес Онлайн заблокирован, что нужно предпринять?
В случае появления сообщения «Учетная запись заблокирована» следует обратиться с заявлением в отделение банка по месту деятельности о разблокировке (присылается новый пароль СМС – сообщением).
Как часто нужно проводить замену пароля?
Пароль согласно регламенту действует 90 дней, после чего он подлежит замене. Система информирует пользователя о наступлении срока замены пароля. Если пароль авторизации в онлайн-системе забыт/утерян безвозвратно, нужно в отделении банка заполнить заявление на получение нового пароля в связи с утерей.
Как создать электронную подпись в Сбербанк Бизнес Онлайн?
Во вкладке «Услуги» нужно пройти по ссылке «Обмен криптоинформацией» и выполнить пункт «Запрос на новый сертификат». Следует распечатать сформированный сертификат ключей в 3-х экземплярах, подписать и заверить печатью. Бумажные экземпляры передаются в банк. После регистрации ЭЦП банк высылает уведомление СМС сообщением.
Как внести изменения в аккаунт при необходимости?
Если у организации происходит смена в руководстве, то клиент должен в отделении банка зарегистрировать новые аккаунты пользователей системы. В этих целях в Сбербанк подается корректирующее заявление, и регистрируются новые сертификаты на электронные подписи. Все подготовленные сертификаты ЭЦП должны быть подписаны и заверены печатью организации. После внесения изменений в аккаунт и регистрации ЭЦП банк высылает СМС сообщением новый пароль для входа в личный кабинет и уведомление о регистрации новой электронной подписи.
Как заменить номер телефона СМС – информирования в Сбербанк Бизнес Онлайн?
В случае утери телефона, закрепленного при подписании договора для СМС –информирования клиента Сбербанка Бизнес Онлайн необходимо в отделении банка заполнить корректирующее заявления на замену телефонного номера, на который в дальнейшем планируется получение СМС кодов подтверждения.
Вопросы у пользователей системы Сбербанк Бизнес Онлайн могут возникать самые разные. Часть проблем можно решить, позвонив на горячую линию 8 800 555 84 84, и в процессе общения со специалистом получить консультацию по интересующему моменту работы сервиса. При необходимости оператор соединит со специалистом службы технической поддержки. С техническим специалистом можно связаться будние дни с 9-00 до 20-00 по московскому времени.
Корпоративным клиентам предлагается получить доступ к удаленному банковскому обслуживанию через Internet. Фирменное название этой электронной системы - Сбербанк Бизнес ОнЛайн. Работать через нее с кредитным учреждением можно через несколько популярных в России Internet браузеров. Дополнительных программ на компьютер устанавливать не нужно. Кроме того, существуют мобильные приложения для смартфонов, работающих на iOS, Windows, Android.
Что можно получить благодаря системе
Для клиентов, подключившихся к электронной online системе, доступно дистанционное решение следующего ряда задач в области управления банковским счетом, открытым с Сбербанке:
Подготовка и направление платежной документации в электронном виде;
Мониторинг движения документов и финансовых средств;
Прием и обработка входящих платежей;
Формирование отчетов о движении финансовых средств (включая выписки);
Импортирование и экспортирование документации;
Импортирование и экспортирование данных системы 1С (в режиме реального времени);
Сортировка документации;
Обмен с банковским учреждением электронными сообщениями, включая сообщения с прикрепленными файлами;
SMS информирование об операциях по счету;
Система стандартных операций и шаблонных платежных получений;
Получение электронной документации с отметкой банка (аналогичен документу с обычным "синим" штампом);
Электронный документооборот с контрагентами через сервис E-invoicing (налоговая служба, фонд социального страхования и т.п.).
Преимущества электронного сервиса
Разработанный для Сбербанка программный продукт в области работы с корпоративными клиентами имеет следующие преимущества по сравнению с аналогичными сервисами или обычным "классическим" способом взаимодействия с банком:
Отсутствует необходимость регулярного посещения банка;
Интуитивно понятный интерфейс сервиса;
Возможность получения оповещений на мобильный телефон;
Возможность сортировки и фильтрации документации, позволяющая существенно ускорить поиск нужного документа;
Совместимость с системой 1С (через процедуры экспорта/импорта данных в режиме реального времени);
Наличие регулярно обновляемых справочников, что положительно отражается на корректности вводимых пользователем данных;
Круглосуточное функционирование системы во все дни недели;
Возможность отслеживания платежной документации и финансовых средств;
Возможность формирования шаблонов типовой документации, что уменьшает трудоемкость и снижает вероятность ошибки для повторяющихся операций.
Как подключиться к онлайн сервису
Получить доступ к данной услуге Сбербанка может любой владелец открытого в нем расчетного счета, независимо от срока сотрудничества с банком и размера оборотов денежных средств. Для этого ему потребуется написать письменное заявление по стандартной форме и заключить договор на удаленное обслуживания счета в банке.
В последнее время подключение с Сбербанк Бизнес ОнЛайн предлагают всем новым клиентам открывающим счет крупнейшем российском кредитном учреждении. Для этого у банка есть следующие причины:
Увеличение выручки за счет стоимости подключения и ежемесячной абонентской платы;
Снижение нагрузки на сотрудников банковского учреждения;
Уменьшение бумажного документооборота;
Экономия полезного пространства в офисах банка.
После подписания договора клиенту выдается носитель электронного ключа - токен (походит на обычную флешку с USB разъемом). Также пользователю передаются инструкции по входу в систему, работе с ней, информационной безопасности. Количество таких сгенерированных электронных ключей для одного юридического лица будет зависеть от числа должностных лиц организации, имеющих доверенность на подписание электронных документов, обращающихся в системе Сбербанк Бизнес ОнЛайн.
Вход в систему
В настоящее время корректная работа с системой возможна только через такие браузеры как Internet Explorer и Mozilla Firefox. Поклонникам других программ для просмотра веб-страниц при работе со Сбербанк Бизнес ОнЛайн лучше от них отказаться, а один их вышеуказанных браузеров, сделать используемым по умолчанию.
Вход в сервис происходит на странице https://sbi.sberbank.ru:9443/ic по протоколу 9443, который обеспечивает безопасность всей личной информации пользователей и предотвращает ее несанкционированное распространение.
Для входа с систему нужно установить токен с электронным ключом в USB разъем компьютера. В панели задач зайти на диск соответствующий электронному токену и там запустить соответствующий файл. Затем выбрать учетную запись и войти, при этом потребуется ввод логина и пароля. Логин выдается при заключении договора в офисе банка, пароль приходит на указанный номе мобильного телефона в виде SMS.
Стоимость работы с онлайн сервисом
Чтобы работать с системой придется платить банку, однако, по сравнению с суммами денежных средств, которые проходят через счета корпоративных клиентов, эти расходы можно назвать символическими. В частности, за генерацию одного электронного ключа потребуется заплатить около 1 тыс.руб., во столько же обойдется его носитель - токен. Нестандартный сенсорный носитель стоит около 2 тыс.руб., такое же устройство с экраном - порядка 4 тыс.руб. В случае утери носителей электронных ключей цена дубликата будет такой же, что и оригинального изделия. Если клиент не уверен, что он своими силами сможет правильно настроить работу системы и его сотрудники (или он сам) без проблем начнут работать с ней, он может заказать услугу сопровождения установки и настройки сервиса. Ее стоимость - 3,3 тыс.руб.
Ежемесячная абонентская плата составляет 0,5 тыс.руб., за период приостановления работы в системе сумма не меняется. За использование дистанционного сервиса взаимодействия с налоговой и страховыми фондами E-invoicing дополнительная плата составит 0,3 тыс.руб.
Цена запроса выписок, платежных поручений и других операций зависит от тарифного плана, на который подписан клиент. Тут никаких принципиальных отличий нет от классического банковского обслуживания.
Вопросы безопасности
В системе применяются современные инструменты защиты информации. Но как и во всех сферах деятельности людей, самым слабым звеном является человеческий фактор. Поэтому Сбербанк разработал для своих клиентов специальную памятку. Также для защиты средств клиентов используется такой проверенный метод как установление лимитов по суммам на единовременные списания и переводы, суточные объемы операций. Все рекомендации Сбербанка в области безопасности можно условно разделить на три группы:
При использовании SMS-пароля (мобильные устройства);
При использован токена (персональные компьютеры).
Видео
* Внимание! Информационная статья может иметь устаревшую и неполную информацию. Актуальная информация может быть размещена на официальном сайте ПАО Сбербанк sberbank.ru
Сбербанк России корпоративным клиентам «бизнес онлайн» предоставляется на лояльных условиях. Каждый владелец собственного бизнеса может без труда автоматизировать процесс отчетов, а также ведения бизнеса.
На официальном сайте Сбербанка можно воспользоваться следующими услугами:
- Депозитное обслуживание.
- Кредитами, которые созданы для корпоративных заемщиков.
- Производить различные операции с документами. Причем можно использовать документы различных типов.
- Осуществлять операции с ценными бумагами.
- Пользоваться корпоративными картами.
Сбербанк может профинансировать ваш проект, причем на достаточно выгодных условиях. Онлайн кассу можно купить в этой компании .
«Сбербанк бизнес онлайн» — вход в систему
Чтоб войти в систему «Сбербанк бизнес онлайн», необходимо воспользоваться следующей ссылкой:
https://sbi.sberbank.ru:9443/icПри работе с данным сервисом ваши документы находятся в безопасности. Ведь каждые три месяца следует менять пароль, чтоб быть точно уверенным, что никогда и никто не попадет в личный кабинет Сбербанка.
Что касается предоставления логина, то здесь работают сотрудники организации. Они самостоятельно подберут необходимый логин. Для входа в систему необходимо придумать индивидуальный и уникальный пароль.
Что касается первого пароля, то клиент его получат посредством смс сообщения. Как уже говорилось выше, его лучше всего сменить, а смс сообщение сразу стереть.
Сбербанк бизнес онлайн позволяет вести на новой «волне». Теперь с документами работать намного проще. При каждом неверном действии вы будете видеть подсказки. Поэтому риск отправить документы с ошибками сводится к минимуму. Это значит, что вам не придется переделывать отчеты, так как все действия выполняются в режиме онлайн.
Сбербанк России корпоративным клиентам «бизнес онлайн»
Финансовое учреждение создало удобный сервис для удаленной работы с интернет-сервисом, которым могут воспользоваться предприниматели и юридические лица. Все документы имеют специальные штампы, которые не требуется заверять и при распечатке посещать Сбербанк. Данные условия намного облегчат бизнес. Ведь многие граждане просто не справляются с возникшими отчетами и путаются в них.
Отправлять платежную документацию стало в несколько раз удобнее. Вам не придется тратить время на передвижение в нужный офис. Все можно сделать, не выходя из дома и в любое время суток.
Отслеживание движения денежных средств на счетах – удобная услуга. Таким образом граждане могут в режиме реального времени контролировать личные финансы.
Сбербанк бизнес онлайн корпоративным клиентам 9443 – это сервис, который можно посещать, отправив соответствующее заявление. После чего можно смело переводить управление своим бизнесом в онлайн систему.
«Сбербанк бизнес онлайн» вход для корпоративных клиентов
«Сбербанк бизнес онлайн» вход для корпоративных клиентов, а также вход для владельцев малого бизнеса предоставляет один (указан выше). Система работает круглосуточно. Есть специальная техподдержка, в которую можно обратиться по любому вопросу.
Т.е. если у вас нет времени разбираться в предоставленных инструкциях и необходимо срочно заполнить и отправить документы, можно позвонить по телефону горячей линии. Сотрудники проконсультируют вас по любой ситуации и дадут подробную устную инструкцию.
Расчётно-кассовое обслуживание в Сбербанке
Финансовое учреждение предлагает корпоративным клиентам воспользоваться расчётно-кассовым обслуживанием. Существует несколько программ в Сбербанке России: Базис, Актив, а также Оптима. При использовании каждого из них необходимо вносить ежемесячный взнос.
Преимущества вышеописанных систем:
- Можно открыть рублевый счет.
- Выводить наличные средства.
- Получать необходимые справки, дубликаты выписки.
Что касается стоимости вышеуказанных услуг рассчетно-кассового обслуживания, то она варьируется в пределах от 2200 до 3100 рублей.
Кроме этого после подключения одной из систем, клиент получит 50-процентную скидку на получение чековой книжки.
Чтоб оформить рассчетно-кассовое обслуживание в Сбербанке, необходимо открыть счет, посетить офис и заполнить специальное заявление.
Инкассация Сбербанка
«Сбербанк бизнес онлайн» корпоративным клиентам предлагает инкассацию. В данную услугу входят следующие преимущества: доставка денежных средства из банка, перевозка финансов, обслуживание автоматических сейфов. Также есть возможность осуществлять выемку денег из устройств самообслуживания.
Преимущества инкассации заключаются в следующем:
- Есть множество офисов Сбербанка.
- Клиент может заказать разбивку денежных средств по купюрам.
- Также банк перевозит большие суммы денег.
- Граждане могут рассчитывать, что их финансы будут защищены. Сотрудники Сбербанка используют бронированные автомобили.
- Контроль за процессом инкассации.
- Сотрудники имеют при себе стрелковое оружие, что является дополнительной гарантией сохранности денежных средств.
- Также Сбербанк рассчитывает в индивидуальном порядке оплату за перевозку необходимых сумм.
Поэтому граждане могут полностью доверить свои финансы Сбербанку.
Сбербанк России корпоративным клиентам «бизнес онлайн»: эквайринг
С помощью данной услуги граждане могут не только покупать по кредитным картам различные товары, но и брать их в кредит. Эквайринг Сбербанка позволяет гражданам не носить при себе наличные средства. На карте деньги находятся в безопасности, и их никто не может украсть.
Преимущества эквайринга от Сбербанка:
- Не требуется проверять купюры на подлинность.
- Уменьшение наличных средств в кассе.
- С помощью карт обслуживание клиентов происходит намного быстрее.
- Снижение расходов на инкассацию и т.п.
Чтоб подключить вышеописанную услугу, необходимо обратиться в офис Сбербанка и написать . После оформления официальной части, сотрудники банка установят необходимое оборудование, а также научат им пользоваться. При этом каждому владельцу будут предоставлены инструкции.
Дистанционное обслуживание Сбербанка
Чтоб пользоваться дистанционным обслуживанием Сбербанка, необходимо посетить интернет-сервис «Бизнес онлайн». Также можно пользоваться одноименным мобильным приложением, которое позволяет форматировать документы и отсылать их адресату в любое время.
Кроме этого есть система электронного документооборота E-invoicing. С помощью вышеуказанных сервисов корпоративные клиенты Сбербанка могут снизить временные затраты на хранение и обработку документов, отслеживать все платежные документы, следить за состоянием счета. В последнем случае вы можете контролировать финансы из любой точки земного шара, что очень удобно.
Сбербанк России – популярный крупнейший банк с государственной поддержкой, доказавший клиентам надежность и высокий качественный уровень обслуживания на протяжении длительного срока его существования.
Для удобства клиентов разработчики банка предоставили удобный и простой в пользовании вебсайт. Сайт гармонично сочетает в себе современный, не перегруженный элементами дизайн и достаточно полное содержание по всем предоставляемым продуктам и услугам.
По страницам сайта удобно ориентироваться, названия разделов краткие и понятные, информация четко структурирована, что позволяет пользователям быстро находить нужную информацию.
Отдельно созданы сайты для пользования сервисами Сбербанк Онлайн для частных лиц и Сбербанк Бизнес Онлайн для юридических лиц.
В верхнем меню предлагается выбрать нужный раздел для определенных категорий граждан:
- для частных клиентов (физическим лицам);
- для владельцев малого бизнеса;
- для корпоративных клиентов (в том числе и участникам зарплатных проектов);
- для финансовых организаций;
- для акционеров и инвесторов.
После клика по разделу предлагается ознакомиться с полным набором предоставляемых услуг для физических лиц. В правом верхнем углу выполняется или .
Ниже в горизонтальном меню доступны следующие наименования подразделов:
Здесь доступны все варианты кредитования для частных лиц:
- и т.д.
- также можно ознакомиться с предлагаемыми , в том числе и партнерскими.
После выбора интересующей программы, на открывшейся странице ниже общей информации об условиях выдачи займа располагается специальный и построения графика ежемесячных платежей.
«Выбрать карту». Здесь расположена полная информация обо всех пластиковых картах (дебетовых и кредитных). Здесь же клиент может найти сведения о:
- партнерских,
- социальных,
- молодежных,
- с индивидуальным дизайном.
В подразделе «Оплатить и перевести» доступны сведения обо всех возможных способах оплаты услуг (коммунальных, сотовой связи, телевидения и интернета, погашении займов, штрафов и т. д.) с помощью:
Здесь же можно просмотреть варианты наличного или безналичного перевода денежных средств по России и за рубеж.
В меню «Вложить и заработать» содержится материал об инвестиции денежных средств в:
- сертификаты,
- векселя,
- слитки,
- а также о страховых программах.
В последнем разделе «Застраховать себя и имущество» расписаны программы страховании жизни и здоровья клиентов, страхования недвижимости и пластиковых карт.
Отдельно расположена кнопка «Напишите нам» для обратной связи с банком, где можно высказать предложения по работе, оставить отзыв, задать вопрос или написать жалобу (см. ).
Внизу сайта отдельно можно просмотреть специальные условия для оформления вкладов, пластиковых карт, для молодежи,для зарплатных клиентов и для клиентов премиум-класса.
Еще ниже, расположены виджеты быстрой конвертации валют, курсы валют и поиск отделений.
Имеется отдельный виджет по онлайн-услугам, где можно просмотреть информацию о системе Сбербанк Онлайн, приложениях для смартфонов и планшетов, сервисе «Мобильный банк».
Сервис «Мобильный банк»
Кликнув на пункт «Мобильный банк» или перейдя по прямой можно ознакомиться с условиями подключения и пользования данным сервисом.
Сервис позволяет получить доступ к основным функциям по банковским картам в любое удобное для клиента время, имея под рукой только мобильный телефон.
Управление не представляет сложности и производится с помощью коротких и понятных смс-команд, отправляемых на номер 900.
С помощью «Мобильного банка» можно:
- производить , интернета, телефонии и т.д,
- создавать автоплатежи.
Страница входа в личный профиль системы доступна по прямой ссылке .
Сайт создан для безопасного совершения большого количества банковских операций в любое удобное для пользователя время без посещения филиала, используя только компьютер с доступом в интернет.
С помощью персонального кабинета можно:
- управлять собственными картами и счетами,
- просматривать историю транзакций,
- покупать или продавать валюту и драгоценные металлы,
- производить денежные переводы между собственными лицевыми счетами и на счета любых клиентов Сбербанка или других финансовых учреждений,
- оплачивать интернет, услуги мобильной связи, ТВ, телефонию, коммунальные услуги, штрафы, налоги,
- погашать кредиты,
- создавать и изменять автоплатежи и шаблоны для быстрой оплаты.
Для доступа к полному функционалу вебсайта нужно заключить универсальный договор обслуживания (ДБО) в отделении.
Сервис «Сбербанк Бизнес Онлайн»
Перейти на страницу сервиса можно по .
В верхней правой части раздела выполняется вход на сайт системы «Сбербанк Онлайн Бизнес», в открывшейся странице следует ввести персональный логин и пароль, полученный при регистрации.
У сайта визуально приятный и понятный интерфейс, созданный специально для клиентов, ведущих бизнес.
Сервис позволяет:
- управлять счетами,
- получать сведения о движении по счетам денежных средств,
- создавать, принимать и отправлять созданные платежные документы,
- поддерживать связь с сотрудниками финансовой организации путем прямого отправления сообщений.
Для контроля операций доступны сведения о ходе их исполнения. Существует возможность создания и использования электронной подписи на документах и электронного штампа, что позволяет пользователям системы не обращаться лично в банк.
Раздел «Малому бизнесу»
В горизонтальном меню вкладки «Малому бизнесу» четыре раздела:
Где доступны все варианты , в том числе и условия лизинга.
Предоставит информацию о денежных и металлических вкладах, депозитах, векселях, услуги по совершению финансовых сделок и валютно-обменных операциях.
«Осуществить расчеты» содержит информацию об услугах рассчетно-кассового обслуживания, системе для ведения бизнеса Сбербанк Бизнес Онлайн, а также сведения о зарплатном проекте и возможности оформления для своих сотрудников зарплатных пластиковых карт.
«Застраховать свой бизнес», содержащий инструкции по страхованию здоровья и жизни, бизнеса, автотранспорта или сотрудников.
Корпоративным клиентам
Содержит четыре основных раздела:
«Получение финансирования» (варианты корпоративного кредитования и лизинга).
Предоставит сведения о приложении «Сбербанк Корпорация» и вариантах мониторинга счетов (движение денежных средств).
Содержит данные о валютных операциях на глобальных рынках, инвестиционные операциях.
«Осуществление расчетов»
(рассчетно-кассовое обслуживание, зарплатные проекты и карты для сотрудников, прием платежей за услуги).
Сведения доступны на главной странице официального вебсайта в разделе «О банке», который расположен внизу страницы. Следует выбрать в меню слева «Региональная сеть» и щелкнуть по любому из 17-ти территориальных отделений.
Откроется общая информация о территориальном отделении, в меню слева выбрать контакты. Персональных интернет-сайтов у территориальных банков не существует. Любые сведения доступны на общем сайте www.sberbank.ru.
Операции с денежными средствами являются неотъемлемой частью предпринимательской деятельности.
Специалисты Сбербанка предоставляют услугу, которая не только экономит время за счет упрощения работы с финансами, но и обеспечивает прозрачность ведения бизнеса. Многие корпоративные клиенты оценили преимущества удаленного управления фирмой.
Сбербанк Бизнес Онлайн корпоративным клиентам
Владелец компании получает возможность вне зависимости от места нахождения работать с финансовыми документами, денежными ресурсами, а также в любой момент отслеживать состояние средств.
Сбербанк Бизнес Онлайн малому бизнесу
При разработке инструмента управления учитывались потребности малого бизнеса. Платформа обладает преимуществами, среди которых выделяют:
- автоматическое ведение документации;
- контроль за финансовыми ресурсами;
- взаимодействие с банком осуществляется посредством чата;
- меню системы упрощает работу новичкам, которые недавно занялись управлением бизнеса;
- экономию времени в связи с отсутствием необходимости в личном присутствии в отделении банка;
- исключение доступа посторонних лиц;
- исключение ошибок при введении реквизитов;
- схематический анализ деятельности фирмы.
Особенности интернет-банкинга для юридических лиц
Система позволяет управлять финансами вне зависимости от места нахождения и времени суток. Праздники и выходные дни не ограничивают доступ клиента к платформе, благодаря чему предпринимательская деятельность осуществляется в круглосуточном режиме. Сервис постоянно обновляется, расширяя функционал. Также предоставляются подсказки, которые облегчают использование системы.
Банкинг предусматривает уникальную идентификацию пользователей. Для оптимальной работы рекомендуется установить последние версии браузеров.
Стоимость обслуживания Сбербанк Бизнес Онлайн
В текущем году цена подключения составляет 960 рублей. За использование функционала предусматривается плата 650 рублей в месяц. В зависимости от типа электронного ключа дополнительно оплачивается предоставление:
- стандартного носителя — 1 700 рублей за единицу;
- сенсорного — 2 150 рублей;
- устройства с экраном — 3 990.
Отдельно тарифицируется уведомление о проведении финансовых операций — клиент обязуется ежемесячно платить 199 рублей. Стоимость других дополнительных услуг можно узнать на официальном сайте Сбербанка. К примеру, использование конструктора документации обойдется в 955 рублей в месяц.
Вход в систему Сбербанк Бизнес Онлайн
Официальный сайт банковского учреждения содержит специальные вкладки с данными для разных категорий клиентов. В правом верхнем углу каждого раздела размещается кнопка «Вход», которая открывает окно авторизации. Для получения доступа нужно ввести в соответствующие поля идентификационные данные. Вход осуществляется следующими способами:
- При помощи одноразовых сообщений, которые содержат специальный код подтверждения с ограниченным периодом действия.
- Посредством электронного ключа.
Вход в систему через интернет клиент sbi.sberbank.ru:9443
В разработке продукта одним из ключевых моментов выступает безопасность осуществления финансовой деятельности. За аббревиатурой 9443 скрывается протокол, который обеспечивает защиту данных. Для доступа в систему нет необходимости устанавливать специальное приложение. Достаточно скопировать указанную ссылку во вкладку браузера, пройти процедуру авторизации и подтвердить вход.
Вход посредством электронного ключа
Клиенты предпочитают использовать токен в виде обычной флешки или сенсорного устройства. Такой способ увеличивает степень защиты финансовой информации. Носитель через разъем подключается к компьютеру и выполняется запуск приложения. В противном случае нужно нажать иконку с расширением *exe.
Предварительно выполняется авторизация пользователя. Для корректной работы нужно создать сертификат, засвидетельствовать подписью и направить в банк. Ключи доступа могут использоваться несколькими сотрудниками, которым предоставляются персональные сертификаты с кодами.
Важно! Функционал в полном объеме доступен исключительно после регистрации.
Регистрация в личном кабинете Сбербанк Бизнес Онлайн
Для формирования и активации аккаунта юридическому лицу нужно подать соответствующее заявление в отделение банка. Документ составляется по установленному образцу и содержит просьбу подключить личный кабинет. Для заключения договора на оказание услуги дополнительно предоставляется пакет документов для идентификации клиента. После регистрации в банковском учреждении клиент получает лист с ключом доступа. Для получения пароля пользователю нужно предоставить номер телефона, который отображается в договоре и закрепляется за кабинетом.
Обратите внимание! Защита данных гарантируется не только механизмом безопасности системы, но и владельцем аккаунта при соблюдении правил конфиденциальности.
Правила безопасности клиента Сбербанк Бизнес Онлайн
Пользователь в целях предотвращения взлома должен тщательно следить за соблюдением инструкции защиты данных. В первую очередь нужно обеспечить надежное хранение параметров авторизации и исключить доступ к ним посторонних лиц. Даже сотрудники банка не имеют права запрашивать идентификационные данные клиента, предназначенные для доступа в систему. При утере телефона, привязанного к аккаунту, следует в краткие сроки осуществить процедуру блокировки номера.
При запросе дополнительных сведений помимо идентификационных данных и кода безопасности, нужно связаться с банком для консультации относительно действий мошенников, которые при помощи программ и вирусов пытаются взломать аккаунт.
Для обеспечения безопасной работы нужно использовать только персональный компьютер. Перед вводом код доступа из одноразового сообщения, необходимо проверить параметры финансовой операции, проведение которой нужно подтвердить.
Как получить выписку по операциям за определенный период в Сбербанк Бизнес Онлайн?
Контроль за состоянием финансовых ресурсов клиент осуществляет при помощи формирования специального документа, который предоставляет данные по каждой операции. Формирование выписки осуществляется во вкладке меню «Услуги». Клиенту нужно выбрать режим рублевых операций и воспользоваться пунктом «Выписки по рублевым счетам за период». Данная кнопка панели инструментов открывает специальную форму, в которой указывают нужный период и счет, движение средств на котором необходимо отследить. Пользователь может выбрать стандартную или расширенную форму документа. При необходимости полученную выписку выводят на печать.
Как экспортировать выписку из системы Сбербанк Бизнес Онлайн в 1С?
Платформа управления финансами посредством онлайна предусматривает взаимодействие системы с бухгалтерской программой 1С. Клиент может выполнить экспорт данных финансовых операций по определенному счету в систему указанного приложения. Для запуска процесса следует перейти на вкладку «Дополнительно» и выбрать режим обмена с бухгалтерской программой. Функция выписки по рублевым счетам за период позволяет выбрать необходимые данные для перемещения. Процедура экспорта выполняется посредством нажатия соответствующей кнопки меню. По завершении процесса пользователю предоставляется ссылка с файлом для загрузки на компьютер.
Выделяют следующие форматы:
- TXT — используется для платежных документов (поручения) ;
- XML — для реестров заработной платы;
- CSV и DBF — остальная документация.
Для обмена данными предоставляется специальная функция мастера, которая позволяет как экспортировать, так и импортировать информацию.
Как выписать платежное поручение, заполнить банковские реквизиты в Сбербанк Бизнес Онлайн?
В процессе управления финансовыми ресурсами фирмы периодически возникает необходимость в формировании платежной документации. Вкладка услуги позволяет автоматически заполнить данными форму при помощи включения режима платежных поручений. Реквизиты для неактивных полей предоставляются функцией показателя статуса.
Как подключить зарплатный проект в Сбербанк Бизнес Онлайн?
При возникновении необходимости подключения указанного проекта клиент посредством функции «Подключаемые реестры» формирует заявление в банк для корректировки договора. В документе отмечают пункт электронных ресурсов и передают в отделение Сбербанка.
Если аккаунт Сбербанк Бизнес Онлайн заблокирован, что нужно предпринять?
В ситуации блокировки учетной записи клиенту нужно обратиться с заявлением о возобновлении доступа к системе в банковское отделение по месту осуществления предпринимательской деятельности. Разблокировка аккаунта осуществляется при помощи введения нового пароля из сообщения.
Как часто нужно проводить замену пароля?
В целях обеспечения защиты финансовых данных пароль меняется каждые 12 недель. О сроке замены клиент уведомляется заранее. Если параметры авторизации были утеряны, то обращение с соответствующим заявлением в банк позволит в краткие сроки получить новый пароль и продолжить работу в системе.
Как создать электронную подпись в Сбербанк Бизнес Онлайн?
Раздел обмена криптоинформацией во вкладке услуги позволяет получить сертификат посредством соответствующей функции запроса. Документ предоставляется в банк в количестве 3 экземпляров. Сертификат должен быть заверен не только подписью клиента, но и печаткой организации.
Как внести изменения в аккаунт при необходимости?
В ситуации когда возникает необходимость регистрации новых пользователей личного кабинета нужно обращаться в Сбербанк. Предварительно подготавливаются персональные сертификаты на сотрудников, которым предоставляется доступ к. Документы в обязательном порядке заверяют подписью и печатью. Сотрудники банка уведомляют клиента о завершении процедуры регистрации с одновременным предоставлением паролей для входа.
Как заменить номер телефона СМС – информирования в Сбербанк Бизнес Онлайн?
При потере номера телефона клиент должен в отделении Сбербанка заполнить соответствующее заявление. На основе документа сотрудники осуществляют замену утерянного номера на новый.