Работа торгового представителя требует от исполнителя должной коммуникабельности, энергичности и энтузиазма. Чтобы приблизиться к желаемой работе, нужно, в первую очередь, составить полноценное резюме. Как это сделать? Читайте далее!
В данном деле многое зависит от опыта. Чем его больше, тем выше шансы на успех. Начните заполнение основных разделов резюме именно с описания предыдущих мест своей трудовой деятельности с подробным перечислением своих функциональных обязанностей.
Обязательно упомяните достижения на предыдущих рабочих местах. Расскажите работодателю обо всем, что может охарактеризовать вас как ответственного, целеустремленного и старательного сотрудника.
Каких-то конкретных требований в отношении образования нет, но лучше, чтобы оно пересекалось со сферами экономики и торговли.
Как правило, наличие личного транспортного средства и водительских прав является весомым преимуществом на рассматриваемой должности. Если у вас они есть, упомяните это в своем резюме.
Итак, после долгого изучения предложений рынка труда, вы выбрали профессию торговый представитель. Вот перед вами та самая вакансия с хорошей зарплатой, на которую вы претендуете. Первое что нужно сделать-это составить грамотное резюме. В настоящее время, конечно, планка требований к торговому представителю снижена, и на работу можно устроиться практически любому у кого есть собственный автомобиль и желание работать в продажах. Но все же, при отборе типовых резюме торгового представителя из кучи других работодатель должен выделить именно ваше. Итак, на какие пункты в резюме нужно обратить внимание в первую очередь:
Желаемая заработная плата
.
Без указания данной информации работодатель не сможет определить по карману ли ему этот специалист. Ведь на выяснение этой подробности ему придется тратить свое время, и существует огромная доля вероятности, что ваше резюме, даже при обилии заслуг и профессиональных качеств, не будет рассмотрено.
Опыт работы
.
Если у вас уже есть опыт работы в продажах, это является несомненным плюсом и его необходимо отразить в вашем резюме на должность торгового представителя. Идеальным описанием будет: "Работал в компании..., занимался развитием дистрибьюции продукции..., за время работы подключил... клиентов, расширил ассортимент и представленность в торговых точках на своей территории вдвое, сократил просрочку по дебиторке до 5% клиентов...". Также необходимо указать должностные обязанности.
Если же опыта в продажах у вас нет - не беда. Большое количество компаний готовы взять на должность торгового представителя человека без опыта работы. В таком случае просто опишите ваш предыдущий опыт работы и должностные обязанности, если таковой имеется, и ваши достижения и успехи в работе, которые могут быть интересны вашему будущему работодателю и дадут ему исчерпывающую информацию о вас.
Образование
.
На вакансию торгового представителя, как правило, нет заоблачных требований к образованию кандидата и достаточно будет среднего специального. Но все же если у вас имеется высшее образование, да еще и в сфере торговли - это будет несомненным плюсом для торгового представителя и его резюме.
Личностные и профессиональные качества
.
Тут также в первую очередь необходимо указать данные, которые важны для работы торговым представителем. К наиболее значимым личностным качествам можно отнести:
- Коммуникабельность и умение найти подход к любому человеку;
- Грамотная речь и умение вести переговоры;
- Стрессоустойчивость, собранность и адекватность;
- Целеустремленность и способность добиваться поставленных целей;
- Исполнительность и способность к самоорганизации;
- Активная жизненная позиция;
- Стремление к лидерству;
- Ответственность.
В резюме так же должны быть отражены профессиональные навыки торгового представителя, позволяющие справляться с работой более успешно. Повысить ваши шансы может наличие следующих качеств:
- Умение водить автомобиль (+ стаж);
- Владение техниками продаж, и умение применять их на практике;
- Знание шагов визита торгового представителя;
- Владение ПК;
- Знание каких либо программ и приложений важных в работе
В этой статье мы рассмотрели основные пункты резюме торгового представителя на которые обращает внимание работодатель. Кроме этого в резюме отображают возраст, пол, семейное положение, наличие детей, что тоже играет свою роль при рассмотрении резюме. Думаю данные пункты резюме вы сможете составить самостоятельно.
Торговый представитель – это эксперт и надежный советник для клиента, если вы решили заполучить эту должность, то запаситесь энтузиазмом и энергией. Вы должны иметь опыт продаж, что будет свидетельствовать о умении находить контакт с покупателями, навыках заключения договоров. Начните ваше резюме с описания предыдущих мест работы, ваших функциональных обязанностях. Добавьте достижения, например, расширение клиентской базы, покажите свою старательность и стремление приносить доход.
Помимо вашего опыта работодатель в резюме также обратит особое внимание на личные качества, напишите пару тройку самых важных и правдивых. Если у вас имеется водительское удостоверение и личный автомобиль, обязательно напишите об этом в графе «Дополнительные сведения», этот факт может положительно повлиять на выбор вашей кандидатуры и увеличить ваше преимущество в глазах руководителя.
Смотрите также другие примеры резюме:
Скачать образец резюме торгового представителя:
Потапенко Артур Георгиевич
(Artur G. Potapenko)
Цель: Замещение должности торгового представителя
Образование:
сентябрь 2000 г. – июнь 2005 г. Одесский коммерческий институт менеджмента, факультет предпринимательства и менеджмента, специальность – «маркетолог», диплом специалиста (заочное отделение).
Опыт работы:
Продавец-консультант
октябрь 2000 г. – октябрь 2001 г. Магазин электротехники «Шнурок» г. Севастополь.
Функциональные обязанности:
— консультирование покупателей;
— предоставление полной информации о товаре;
— проверка и упаковка товара;
— доставка товара покупателям.
Экспедитор
октябрь 2001 г. – март 2005 г. ЗАО «Бабушкины курочки» г. Симферополь.
Функциональные обязанности:
— прием товара со склада;
— контроль доставки и выгрузки по торговым точкам;
— документальное сопровождение.
Водитель-экспедитор
март 2005 г. – июнь 2007 г. ПП «Окна-сервис» г. Севастополь.
Функциональные обязанности:
— доставка товара в торговые точки;
— оформление приема-выдачи товара;
— контроль за сохранностью при доставке;
— уход за автомобилем.
Региональный торговый представитель
июль 2007 г. – июнь 2012 г. ООО «Имидж-продакшн» г. Севастополь.
Функциональные обязанности:
— осуществление продаж продукции компании;
— поиск новых клиентов и ведение старых;
— расширение клиентской базы;
— контроль дебиторской задолженности;
— подготовка отчетов.
Профессиональные навыки:
— Уверенный пользователь ПК;
— Опыт работы со складскими программами;
— Знание региона;
— Умение выполнять поставленные задачи;
— Владение языками: русский и украинский языки свободно.
Личные качества:
Исполнительность, энергичность, амбициозность;
Уверенность в себе, активность;
Ответственность, оперативность, оптимизм;
Дополнительные сведения:
Наличие водительского удостоверения и автомобиля.
Наличие загранпаспорта.
Готовность к командировкам.
Надеемся, что составленный нами образец резюме на должность торгового представителя, помог вам в создании своего резюме на работу. Вернутся в раздел ..
- strict warning: Declaration of views_handler_filter::options_validate() should be compatible with views_handler::options_validate($form, &$form_state) in /home/j/juliagbd/сайт/public_html/sites/all/modules/views/handlers/views_handler_filter.inc on line 0.
- strict warning: Declaration of views_handler_filter::options_submit() should be compatible with views_handler::options_submit($form, &$form_state) in /home/j/juliagbd/сайт/public_html/sites/all/modules/views/handlers/views_handler_filter.inc on line 0.
- strict warning: Declaration of views_handler_filter_boolean_operator::value_validate() should be compatible with views_handler_filter::value_validate($form, &$form_state) in /home/j/juliagbd/сайт/public_html/sites/all/modules/views/handlers/views_handler_filter_boolean_operator.inc on line 0.
- strict warning: Declaration of views_plugin_style_default::options() should be compatible with views_object::options() in /home/j/juliagbd/сайт/public_html/sites/all/modules/views/plugins/views_plugin_style_default.inc on line 0.
- strict warning: Declaration of views_plugin_row::options_validate() should be compatible with views_plugin::options_validate(&$form, &$form_state) in /home/j/juliagbd/сайт/public_html/sites/all/modules/views/plugins/views_plugin_row.inc on line 0.
- strict warning: Declaration of views_plugin_row::options_submit() should be compatible with views_plugin::options_submit(&$form, &$form_state) in /home/j/juliagbd/сайт/public_html/sites/all/modules/views/plugins/views_plugin_row.inc on line 0.
- strict warning: Non-static method view::load() should not be called statically in /home/j/juliagbd/сайт/public_html/sites/all/modules/views/views.module on line 906.
- strict warning: Non-static method view::load() should not be called statically in /home/j/juliagbd/сайт/public_html/sites/all/modules/views/views.module on line 906.
- strict warning: Non-static method view::load() should not be called statically in /home/j/juliagbd/сайт/public_html/sites/all/modules/views/views.module on line 906.
- strict warning: Declaration of views_handler_argument::init() should be compatible with views_handler::init(&$view, $options) in /home/j/juliagbd/сайт/public_html/sites/all/modules/views/handlers/views_handler_argument.inc on line 0.
- strict warning: Non-static method view::load() should not be called statically in /home/j/juliagbd/сайт/public_html/sites/all/modules/views/views.module on line 906.
- strict warning: Non-static method view::load() should not be called statically in /home/j/juliagbd/сайт/public_html/sites/all/modules/views/views.module on line 906.
- strict warning: Non-static method view::load() should not be called statically in /home/j/juliagbd/сайт/public_html/sites/all/modules/views/views.module on line 906.
Успех достигается упорной работой
Коносукэ Мацусита
На чем основан успех торгового представителя?
Основу успеха торгового представителя составляет совокупность факторов, которые можно условно разделить на три группы.
В первую очередь достижения торгового представителя определяют личностные качества торгового представителя.
Не менее важную роль играют навыки и умения торгового представителя. И, конечно, на успех торгового представителя влияют внешние факторы.
Личные качества торгового представителя, как основа успешной деятельности
В зависимости от психологического типа люди действуют, как правило, руководствуясь двумя принципами: достичь поставленной цели или избежать вероятных сложностей. В зависимости от того, каким из принципов руководствуется человек, он принимает те или иные решения и совершает те или иные действия.
Сфера деятельности торгового представителя заставляет его быть ориентированным только на достижение высокого результата. В этой профессии успеха может добиться только тот, кто способен на активные действия и эффективное преодоление препятствий.
Но при этом он должен также продумывать вероятные неудачи и предпринимать все необходимые действия для их избегания. Но в приоритете все же остается нацеленность на результат.
Функционал торгового представителя
Функционал торгового представителя подразумевает развитые коммуникационные навыки. Коммуникабельность - это основа работы и основной инструмент этого специалиста.
Быстро находить контакт к любому человеку, уметь заинтересовать, понять собеседника, подобрать правильный стиль общения - все это необходимо уметь выполнять. Процесс общения крайне важен, поэтому он должен быть максимально естественным и позитивным.
Качества торгового представителя - это социально одобряемые свойства личности. То есть люди, которые обладают таким набором личностных характеристик, легко нравятся людям, с ними приятно общаться и вести дела.
Особенно большую роль играет приветствие торгового представителя. Это его шанс захватить инициативу в разговоре и сделать его таким, каким ему нужно.
Коммуникабельность можно развивать с помощью специальных тренингов, а также с помощью собственного анализа уже проведенных встреч, так как деятельность торгового представителя - это продолжительный тренинг по развитию коммуникационных навыков.
Профессиональные навыки торгового представителя
Кроме личностных характеристик большое значение имеют профессиональные качества торгового представителя, связанные со знанием свойств, преимуществ, характеристик товаров.
Представитель этой профессии всегда должен знать о товаре больше, чем кто-либо другой. Ключевые навыки торгового представителя - это информационная власть, с помощью которой он всегда сможет найти аргументы для того, чтобы убедить клиента в необходимости приобретения того или иного товара.
Компетенции торгового представителя не ограничиваются знаниями о товаре. Переговоры с клиентом могут потребовать совершения нестандартных предложений. И в этой ситуации специалист должен знать пределы собственных возможностей и возможностей фирмы, в которой он работает.
Поэтому ему просто необходимо знать все о своей компании: историю, технологии, сервис, клиентскую политику, чтобы не обещать клиенту то, чего сделать невозможно, а также не отказать в том, что ему положено.
Оценка работы торгового представителя неотделима от рыночной ситуации. Реальная цена каждого предложения - основа для дальнейшей успешной деятельности специалиста. В его интересах непрерывно оценивать изменчивую рыночную ситуацию, чтобы предлагать своим клиентам самые выгодные сделки.
Функции торгового представителя
Первое, что должен уметь делать торговый представитель, - это располагать к себе людей с первого взгляда. С этого начинается схема работы торгового представителя. Если первый контакт не удался, работа будет затруднена.
Надо уметь создать доверительные партнерские отношения с клиентом, развивать их и постоянно совершенствовать. Для этого необходимо уделять внимание тому, в чем нуждается клиент, доказывать ему правильность взаимовыгодных решений. В случае отказа от сотрудничества надо уметь защититься от негатива. Не менее важно оперативно и грамотно оформлять сделку.
Навыки и достижения торгового представителя основываются на умение распределять собственное время и управлять своей работой, а также регулярно составлять отчеты. Это важные деловые качества торгового представителя: делать то, что нужно, а не то, что получилось.
Для полноценного обладания этими навыками необходима ежедневная самотренировка, самоконтроль, самодисциплина, а также соблюдение некоторых правил:
- Одновременно можно освоить только один элемент управления собственным временем. Пока он не будет отточен до автоматизма, не стоит начинать осваивать следующий;
- Новую модель поведения необходимо проверить не менее трех раз. Пока не будет надежной проверки, нельзя говорить об эффективности метода;
- Использовать новую практику надо как можно чаще, постепенно оттачивая мастерство;
- Применять новые методы лучше в менее значимых ситуациях, безопасных для результатов работы.
- Внешняя среда: оценка торгового представителя
Задумываясь над тем, как торговому представителю повысить продажи, никогда нельзя упускать из виду факторы внешней среды, на которые он не может оказать никакого воздействия.
Это емкость рынка и конкурентная среда, экономика региона, потенциал фирмы, планы развития и пр. факторы внешней среды можно игнорировать, но лучше попытаться воздействовать на них.
Успех торгового представителя складывается не из легких целей, а из постоянного расширения границ собственных возможностей. Развить эту способность можно только с помощью непрерывных тренировок, учета всех факторов, саморазвития и умения правильно оценивать состояние внешней среды.
Работа торговым представителем - это постоянное общение, активность и непрерывное движение вперед. И этот стиль жизни подходит далеко не каждому.